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    普外科:溫馨服務(wù),從我做起
    【字體: 】【發(fā)布時(shí)間:2013-03-19】 【作者:/來源:】 【閱讀: 次】【關(guān)閉窗口】
        普外科開展護(hù)理溫馨服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)特色,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量品質(zhì),在創(chuàng)建工作中,我們變壓力為動(dòng)力,勤學(xué)苦練,全科護(hù)士的理論水平、操作技能、交流技巧等明顯提高,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)患關(guān)系,病人滿意度提高,獲得了良好的社會(huì)效益。同時(shí)也贏得了病人和家屬的一致好評,展示了天使形象,獲得了職業(yè)榮譽(yù)感,感到當(dāng)護(hù)士光榮而自豪,有利于穩(wěn)定護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍。
        在創(chuàng)建工作中,整體護(hù)理的精神貫穿始終,以病人為中心,一切為了病人,溫馨鼓舞也促進(jìn)了整體護(hù)理的深入開展?!皽剀胺?wù),感動(dòng)你我,情系大眾,守護(hù)生命”,這個(gè)口號是普外科護(hù)理人員在創(chuàng)建溫馨服務(wù)活動(dòng)工作中克服重重困難,奮勇前進(jìn)的根本動(dòng)力。
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