我院胃腸外二科開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建溫馨病房，以提高護理服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)。
    在創(chuàng)建過程中，我們不斷學(xué)習(xí)，提升自我，全科護士的理論水平、操作技能、交流技巧等明顯提高，從而改善服務(wù)質(zhì)量，提高護理質(zhì)量。我科積極改善護患關(guān)系，提高病人的滿意度，贏得了病人和家屬的一致好評，獲得良好的社會效益。
    優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示了護士天使形象，獲得了職業(yè)榮譽感，感到了作為一名護士的無上光榮和自豪。我科秉承“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，不斷提升整體護理服務(wù)質(zhì)量。