日前,南方醫(yī)科大學(xué)護理學(xué)院史瑞芬教授應(yīng)邀在我院作了題為《臨床護理中的實用溝通技能》的專題講座。
史瑞芬教授通過對思維能力、溝通能力、評估能力、技術(shù)能力等四項核心能力的深刻闡述,讓護理人員了解到溝通的重要性。同時,她就如何提高溝通素養(yǎng)、如何提高護患溝通技巧、如何提升應(yīng)對突發(fā)事件能力等三個方面作了講解和剖析。
講座上,史瑞芬教授風(fēng)趣幽默的語言和聲情并茂的演講令會場上不時響起陣陣的掌聲和笑聲。她通過大量的臨床實例進行講解,并與現(xiàn)場聽眾進行互動,展示護理人員與患者的溝通技巧?,F(xiàn)場氛圍活躍,授課內(nèi)容實用性強。
護理人員紛紛表示,通過此次講座收獲良多,對今后更好地做好與患者及家屬的溝通工作有很大幫助。
(胃腸外一科 方利軍)