近日，為了更好地服務廣大群眾，我院內(nèi)鏡中心“一站式”服務更新升級，將原來用于檢測幽門螺桿菌的碳14呼氣試驗升級為婦幼皆宜的碳13呼氣試驗，同時還開放了?？菩麻T診，讓胃腸鏡預約更便捷，就醫(yī)環(huán)境更舒適。

  隨著健康知識的普及，胃腸鏡檢查已成為一項不可或缺的關鍵體檢項目。然而，復雜的流程和擁擠的就醫(yī)環(huán)境，讓需求者望而生畏。這是因為胃腸鏡診療屬于微創(chuàng)操作，診療前有一套常規(guī)流程：門診預約掛號→排隊就診→適應癥評估、禁忌癥評估→心電圖檢查→麻醉風險評估→胃腸鏡開單預約→確定檢查日期→取藥→注意事項交代→胃腸道準備等環(huán)節(jié)。此外，內(nèi)鏡醫(yī)療資源有限，而胃腸鏡檢查需求卻日益增長，所以一套流程完成下來，通常需要數(shù)天至數(shù)月不等。

  為了加快胃腸鏡預約速度，改善群眾就醫(yī)體驗，我院內(nèi)鏡中心于今年4月正式推出了“一站式”服務新舉措，實現(xiàn)了開單、預約、取藥、診療、繳費、咨詢、復查等全部集中在內(nèi)鏡中心完成，基本涵蓋了胃腸鏡檢查前、中、后整個過程。其中，最明顯的變化是：內(nèi)鏡中心開放了5臺麻醉胃腸鏡檢查，使得原先需要十天半月的預約時間直接縮短至3天之內(nèi)；在胃腸鏡檢查發(fā)現(xiàn)息肉后盡量予以當場治療，避免了再次胃腸道準備給患者所帶來的不便；職工醫(yī)保就診者的胃腸鏡診療在門診也能報銷，內(nèi)鏡中心直接配備了自助查詢繳費一體機，實現(xiàn)了醫(yī)保實時結(jié)算。

  在此基礎上，內(nèi)鏡中心繼續(xù)優(yōu)化“一站式”服務，開放了內(nèi)鏡新門診。門診寬敞明亮，擁有3間獨立診室和1間?？茩z查室。診室環(huán)境整潔，每天安排3名內(nèi)鏡?？漆t(yī)生坐診。無需預約可當場掛號，實現(xiàn)了隨到隨診，一醫(yī)一患。既符合疫情防控要求，又保護了就診者的隱私。

  ?？茩z查室則配備了一臺先進的碳13呼氣試驗幽門螺桿菌檢測儀，適宜人群全面覆蓋，婦幼皆可，半小時立等可取，實現(xiàn)了幽門螺桿菌檢查開單→檢測→結(jié)果咨詢?nèi)獭傲憔嚯x”。

  由于胃鏡檢查需求量大，檢查前只需空腹即可，并不需要腸道準備，因此可在內(nèi)鏡中心門診評估后，有望實現(xiàn)胃鏡當天來當天就做；胃腸道息肉常采取住院擇期鏡下治療，住院時間約為24小時至72小時。在登記預約、健康教育、診療術后隨訪、答疑解惑等胃腸鏡診療環(huán)節(jié)中，優(yōu)質(zhì)高效的護理尤為關鍵。為此，內(nèi)鏡中心計劃未來將當天胃鏡、胃腸道息肉日間手術、內(nèi)鏡手術前后護理等一并納入到“一站式”服務管理中。

   “一站式”服務讓就診者就診少排隊、檢查少跑腿、取藥少等待、付費更便捷、病情更清楚、看病不再難，改善了就診者胃腸鏡診療體驗，一經(jīng)推出贏得了廣大市民的熱議和好評?！案綄傥改c鏡檢查現(xiàn)在真的很方便，咨詢、預約、檢查都在一起。診室寬敞明亮，有多名內(nèi)鏡?？漆t(yī)生坐診，不用預約就可以當場掛號咨詢?！背晒︻A約胃腸鏡檢查的楊先生說，檢查前胃腸鏡開單、心電圖檢查、評估麻醉風險、領取腸道準備藥物、購買一次性腸鏡檢查褲等，均可以在門診3樓解決，不用樓上樓下、院內(nèi)院外來回跑。取完報告后，可直接到內(nèi)鏡門診咨詢病情和診療建議。

問：哪些患者適合看內(nèi)鏡中心門診？